Política de devoluciones y reembolsos ES

– ¿Tengo que pagar algo por solicitar un cambio o devolución?

Sí. Los gastos de envío de los cambios y devoluciones corren a cargo del cliente.

– ¿Cuál es el plazo para poder hacer un cambio o devolución?

El plazo para cualquier devolución o cambio es de 14 días una vez que hayas recibido el producto.

BiMordiscos se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

– ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat online, el formulario web situado en la pestaña “CONTACTO”,  a través de cualquiera de nuestras redes sociales, o nuestro email mailto: info@bimordiscos.com.

Pega en el paquete la siguiente dirección de envío:

BIMORDISCOS S.L.
Polígono Industrial Campollano, Cuarta Avenida, 78, Nave 5.
02007. Albacete/España.

Para ello, acude a una agencia de transportes y envía tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo si lo deseas.

Ten en cuenta que, en el caso de las devoluciones por correo postal, BiMordiscos no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

– ¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo?

Sí, siempre y cuando estén en perfecto estado y con sus correspondientes etiquetas.

– ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
Una vez recibido el producto, recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra. El tiempo de devolución dependerá de tu entidad bancaria.